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작성자 김형민 이름으로 검색
작성일 20-11-29 19:58      조회 2,379회

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코치 공홈 직구를 했는데요 !!

마스터 카드 통해서 구매했는데

처음에 결재가 됐다가 오류가 났다고 떠서

다시 payment 작성했는데 전에 출금됐던게 취소되고

다시 결제가 또 됐어요

근데 오더 히스토리를 봤는데

Your order history is currently unavailable. Please contact customer service at 1-800-307-0040.

식으로 나와있어요

혹시해서 스크린샷 남겨놓습니다 !

이런경우는 주문이 들어간건가요 ? 메일 확인해봤는데

코치 아울렛으로 부터 온 메일이 없어서요

주문 내역도 확인이 불가능해서 구매가 된건지 안된건지를 모르겠네요 ..

그냥 기다리면 알아서 환불이 되는건가요 ?

돈은 빠져나갔는데 주문은 된건지 모르겠어서

글 남깁니다 ㅠ

댓글목록

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정보라님의 댓글

정보라 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

첨부파일을 보면, 주문은 안되었다고 표시되어 있네요.
카드대금을 결제되지 않았을 거에요.

세븐존 사이트에 해외직구할 때 카드결제 에러 대처하는 방법이라는 글이 있어요. 참고하면 어떻게 할지 알 수 있을 것 같습니다.

https://www.sevenzone.com/bbs/board.php?bo_table=column&wr_id=500

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