휴일 및 결항안내 2019 추석연휴 배송스케줄 안내
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안녕하세요.
2019년 추석 연휴를 맞이하여 배송스케줄을 안내 합니다.
아래의 스케줄표에서 CA(캘리포니아), NJ(뉴저지), OR(오레곤), GER(독일)은 현지 날짜로 해외비행기 출발일정 입니다.
9월9일 해외에서 출발하는 비행기는 시차때문에 한국시간 수요일(9/11)에 도착하는 것이므로 추석연휴 이후에 받아보게 됩니다.
1. 추석연휴 기간에 한국 고객센터에서는 답변이 이루어지지 않습니다. 추석연휴가 끝나고 정상근무하는 9월16일부터 고객센터 업무가 시작 됩니다.
2. 추석연휴 기간이라고 하더라도 미국과 독일의 배송창고에서는 정상적으로 근무가 이루어 집니다. 따라서 상품도착하는 것에 대한 입고안내는 정상적으로 이루어지며 한국의 연휴때문에 배송출발만 하지 못하는 것 입니다.
운임결제 유의사항
1. 국내에서 받는사람이 같을 때 합산과세를 피하려면, 먼저 운임결제한 건이 인천공항에 도착한 게 확인된 후(아직 받지 못했더라도 괜찮음) 다음 건의 운임결제를 하면 됩니다. (인천공항 도착여부를 알 수 있는 관세청의 수입통관 진행상황 조회 방법)