4월 30일, 5월 1일 고객센터 휴무 안내

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세븐존이용안내 4월 30일, 5월 1일 고객센터 휴무 안내

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안녕하세요.


4월 30일(석가탄신일)과 5월 1일(근로자의날) 고객센터 휴무로 안내를 드립니다.


1. 미국이나 독일내 배대지는 4월 30일, 5월 1일 정상적으로 배대지로의 물품 배송이나 

출고 업무가 평소와 같이 진행됩니다.


2. 한국내 공휴일에 인천공항에 도착하는 물품들은 휴일로 다음 근무일에 세관 통관이 진행되며

휴일에는 우체국택배나 CJ대한통운으로 택배 인계가 진행되지 않습니다.


3. 토요일과 일요일등 출발 국가의 휴일에는 화물기가 운항하지 않으며 

화물기가 운항하지 않는 기간에 여러 건의 운임을 결제할 경우 합산하여 과세가 되기 때문에 

먼저 운임 결제한 주문이 인천 공항에 도착한 후 다음 주문에 운임결제하여야 합산과세가 되지 않습니다. 


- 한국에서 물품 수령인과 주소가 다를 경우 

1명의 고객(발송자)가 여러 건의 운임을 같은 날 결제하여도 합산과세가 되지 않습니다.


감사합니다.






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